機械の現場変更・現場解除ができない(WEB版)

現象

Smart Construction 3D Machine Guidance　利用の際、Web版の Smart Construction Pilot 上で現場に機械を登録して利用するが、そちらの解除や新たな現場への登録変更ができない。

Web版の Smart Construction Pilot 上で、
左メニュー「現場」から現場を選択し、「＋」（建機追加ボタン）で建機追加ができない場合、
別の現場に紐づいているか、保有企業ではないアカウントでログインしている状態です。

回答/原因

1）その機械を保有していない企業でログインしている

2）既に別の現場に紐づいている

解説/処置例

１）保有されている企業で再ログインしてください。

　　まず前提として、機械を保有している企業の現場でないと紐づけができません。
　　（他社の現場に紐づけしたい場合は、貸与処理をしてください。）

2）別の現場から機械を現場変更・解除する場合には下記を参考にしてください。

• 　左メニュー「建機」から該当の建機を選択し、「現場」の欄で紐づけたい現場を選択し、「保存」ボタンを押す

• ここで現場の選択ができなければ、下記の方法で、既に紐づいている現場を強制的に解除すると 現場選択できるようになります。

　「現場」の欄にある「×」ボタンを押し、「保存」ボタン。

• 上記の操作でも できない場合
  
  既に現場に紐づいている機械を、
  紐づけを解除しないまま　コントーラの紐づけ申請をして 保有企業変更した場合、現場変更ができなくなることがあります。
  （↓このように、解除する「×」ボタンもなくなる）

この現象になった場合は、ユーザー側では現場変更ができないため、サポートセンタまでご連絡ください。

※本来は　保有企業変更の前に、現場紐づけを解除するのが正しい手順となっていますので、保有企業変更をする際は、現場に紐づいていないかを確認してください。