補正情報が設定できない(補正情報未受信が表示される)

質問

補正情報が設定できない(補正情報未受信が消えない)

回答

以下の設定内容の見直しにて改善される場合があります。ご確認ください。

簡易表(各詳細はページ下部参照)

設定項目	確認内容
1. 適切な補正情報タイプを選択できているか	・Ntrip利用：VRS ・無線機利用：External Radio   無線通信速度：38400bps
2. 認証情報は入力間違いはないか *インターネット経由で補正情報を取得する場合のみ。(無線利用の方はこちらは対象外です。)	・サーバURL ・ポート番号 ・ユーザID & パスワード
3. 適切なマウントポイントを選択できているか *インターネット経由で補正情報を取得する場合のみ。(無線利用の方はこちらは対象外です。)	プロバイダ、機械毎に異なります
4. 補正情報の再受信処理を試してみる	・GNSS基本設定のホットリセット
5. アプリの再起動を試してみる	・タブレットアプリの再起動

Ntirp利用時
6. タブレットがインターネットに接続されているか 　(Wi-Fiと接続されているか)	Chrome等でインターネット接続有無確認
7. 固定局側は適切に設定できているか	・固定局の電源ON ・適切な固定局の設定(別途)
無線機利用
6'. 無線機(送信側/受信側)は適切に設定できているか	・無線機(送信側/受信側)の電源ON ・アルインコ無線機の場合：無線機(受信側)のPマークは点滅しているか。 ・無線機の再起動 ・補正データフォーマット(以下推奨) RTCM3.0, RTCM3.1, RTCM3.2MSM4, RTCM3.2MSM5, RTCM3.2MSM7

1. 適切な補正情報タイプを選択できているか(Ntrip利用/無線機利用 対象)

「GNSS設定」→「GNSS基本設定」→　[補正情報タイプ]

• 公共補正情報サービスを利用している場合：VRS

＊Docomo、Softbank、Jenoba、Komatsu Ntrip(固定局)を利用している場合はこちらになります。

• 無線機を利用している場合：External Radio

　　　無線通信速度：38400bps

2. 認証情報は入力間違いはないか(Ntrip利用のみ対象)

3. 適切なマウントポイントを選択できているか(Ntrip利用のみ対象)

「GNSS設定」→「NTrip設定」→　各情報を入力

• プロバイダ、マウントポイント、サーバURLの組み合わせ

＊ユーザID,パスワードは契約時にユーザ様にて管理されている情報になります。

4. 補正情報の再受信処理を試してみる(Ntrip利用/無線機利用 対象)

「GNSS設定」→「GNSS基本設定」→　”GNSSホットリセット”

5. アプリの再起動を試してみる(Ntrip利用/無線機利用 対象)

一度、タブレットアプリを終了し、再度起動する。

[補足(予備知識)]

建機(移動局)がより精度の高い刃先位置情報を算出するためには、精度の高い位置情報が必要となり、そのためには補正情報を取得する必要があります。

補正情報は各プロバイダからサーバー経由、独自に設置した固定局情報からコマツサーバ経由、あるいは無線機で直接建機に送信されます。

「補正情報未受信」のエラーは、建機(移動局)が補正情報を取得する流れの中で何か不都合があった場合に表示されます。