現象
リモートが接続できない
原因
下記の原因が考えられます。ご確認ください
1.古いリモートアプリ(KMTリモート)がタブレット内に残っている
2.Smartconstruction Remoteアプリのインストールがされていない
3.アプリのインストールはしたが設定が出来ていない
対処方法
1.古いリモートアプリ(KMTリモート)がタブレット内に残っている
古いリモートアプリのアンインストールをお願いします
[KMTリモートアプリのインストール有無の確認]
[アプリのアンインストール方法]
2.Smartconstruction Remoteアプリのインストールがされていない
GooglePlayにてSmart Construction Remotをインストールしてください
[アプリのインストール方法]
3.アプリのインストールはしたが設定が出来ていない
[アプリの設定]
補足
1.リモートアプリの接続仕様について
電源を立ち上げる度にアクセスする際にタブレット側にメッセージが通知され”今すぐ開始”と選択していただくことで接続できます。
2.ユーザー補助機能「SMART CONSTRUCTION Remote Extension」について
インストール後、「ユーザー補助権限がありません」ユーザー補助権限の設定で「SMART CONSTRUCTION Remote Extension」を有効にしてください。の表示が出ますが、有効/無効問わず、遠隔で画面接続できます。(遠隔での画面操作は不可)
3.アプリのバージョンにより実際の画面が一部異なることがありますので、予めご了承ください。
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