エラー表示「補正情報未受信」対処③：補正情報サービスを利用する場合 – Smart Construction 3D Machine Guidance

GNSSエラー表示「補正情報未受信」は3DMG建機が補正情報を受信できていない場合に発生するエラーです。

補正情報サービスを利用する場合に、設定が正しいことをご確認下さい。

正しく設定することで、「補正情報未受信」エラーが改善される場合があります。

処置

1. 認証情報は入力間違いはないか

「GNSS設定」→「GNSS基本設定」→　[NTrip設定]

　・サーバ名、サーバURL、ポート番号、ユーザID、パスワード

＊1 ユーザID,パスワードは契約時にユーザ様にて管理されている情報になります。

＊2 ユーザIDが誤って他建機などで使用されるなど重複利用されていると、補正情報の取得ができません。

2. 適切なマウントポイントを選択できているか

＊2025年4月1日から国土地理院電子基準点標高成果改定により、マウントポイントを変更する必要があります。

3.補正情報サービスの契約が有効になっているか

①Docomo補正情報サービス

Smart Construction Pilotアプリライセンスを未購入のお客様で、最終接続履歴が半年以上経過した車両は、補正情報サービスのご利用ができません。詳しくは下記のお知らせをご参照下さい。

②Docomo補正情報サービス以外

各自契約状況をご確認下さい。

4.インターネットが繋がっているか

タブレットがインターネットに接続されているか確認してください。

タブレットのWi-fi設定で、「Retro-××××××××」のSSIDに接続している事を確認し、検索エンジン(Google等)などで、インターネット通信が正常にできているか確認してください。また、搭載されているコントローラの2.4Ghzのランプが点灯しているかご確認ください。

〇手順

・設定＞ネットワークとインターネット＞Wi-fi＞　より該当コントローラシリアル(SSID)と接続しているか確認し、インターネットが有効確認ください。

上記、タブレットのインターネット通信の確認後、コントローラのランプが2.4Ghzが点灯をしている事を確認してください。

こちらでも接続がうまくいかない場合は、Wi-fiルータの再起動や初期設定を確認ください。

参考記事

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